Devenir auditeur Qualiopi
Tarifs ci-dessous par heure et par apprenant.
Formation créée le 20/01/2022. Dernière mise à jour le 27/03/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Vous souhaitez développer votre activité d'auditeur qualité, ou vous voulez entrer dans le secteur de l'audit des organismes de formation. Si vous maîtrisez le Référentiel National Qualité, nous vous proposons cette formation afin que vous puissiez être un futur auditeur auprès des organismes de certification.
Objectifs de la formation
- Utiliser la méthodologie d'audit pour évaluer la qualité des actions concourant au développement des compétences en adéquation avec le Référentiel National Qualité
- Appliquer la méthode d’audit au Référentiel National Qualité dans le cadre de la certification Qualiopi
Profil des bénéficiaires
- Formateurs
- Salariés d'organismes de formation souhaitant développer leur activité d'auditeur externe auprès des organismes certificateurs
- Auditeurs qualité, internes, externes...
- Avoir son organisme de formation certifié Qualiopi ou connaître en amont un minimum du Référentiel National Qualité
Contenu de la formation
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Contexte du Référentiel National Qualité
- Révision rapide et compréhension des différents critères et indicateurs
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Introduction à l'audit qualité
- Comprendre les rôles et responsabilités des acteurs du processus d'audit
- Comprendre et identifier les activités et les actions d'un organisme de formation
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Méthodologie de l'audit selon l'ISO 9001
- Programmer un audit, définir les objectifs d'un audit
- Recueillir les informations pertinentes pour une préparation optimale d'un audit
- Elaborer un plan d'audit et préparer un guide d'entretien
- Appliquer les règles d'une réunion d'ouverture et de clôture
- Recueillir, constater et évaluer les éléments de preuve
- Formuler des constatations
- Evaluer le niveau des constatations
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Posture de l'auditeur
- Les règles basiques et savoir-être d'un auditeur
- Créer un climat de convivialité
- Adopter une posture neutre
- Utiliser les techniques de communication liées à une investigation et au recueil de preuves d'audit
- Présenter des constatations
- Erreurs de l'auditeur à éviter
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Mises en situation
- Audit à distance
- Audit sur site
Des professionnels en bureautique, pédagogie, et bien d'autres domaines sont à vos côtés pour vous accompagner dans votre développement personnel et professionnel.
- Feuilles de présence (émargement numérique).
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation en lien avec la formation.
- Questionnaire de satisfaction de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation (sur demande dans le cadre d'une formation en présentiel).
- Documents supports de formation projetés avec PowerPoint ou Prezi.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets et/ou réalisation d'expériences.
- Projection de vidéos en lien avec la formation.
- Utilisation d'outils numériques et multimédias.
- Quiz en direct, en ligne et en simultané pour tous les stagiaires avec Kahoot.
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- - Questionnaire via Kahoot avec résultat minimum de 5/10 - Auto-évaluation. - Examen de certification par AFNOR Compétences (optionnel).
- - Obtention par certification (optionnel). - Délivrance d'une attestation
- - Certification "Auditeur fournisseur de prestations de formations" reconnue par les organismes certificateurs
- 3 ans